
બેંકોને ઘણા કારણોસર તમારા ખાતાને ફ્રીઝ કરવાનો (બેંક ખાતા પર પ્રતિબંધ મૂકવાનો) અધિકાર છે. આ ભંડોળ અને નાણાકીય વ્યવહારોની તમારી ઍક્સેસને નોંધપાત્ર રીતે અસર કરી શકે છે. આવું કેમ થઈ શકે છે, તમારા નાણાકીય હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે આ જાણવું મહત્ત્વપૂર્ણ છે. નિષ્ણાતો સલાહ આપે છે કે કોઈપણ ખાતાધારકે વારંવાર પોતાના વ્યવહારો અને ખાતા સંબંધિત બાબતો પર નજર રાખવી જોઈએ, જેથી કોઈપણ અસામાન્ય પરિસ્થિતિ સમયસર શોધી શકાય. ચાલો જાણીએ કે કયા કારણોથી ખાતું ફ્રીઝ કરી શકાય છે.
આ કારણોસર ખાતું ફ્રીઝ કરી શકાય છે
શંકાસ્પદ છેતરપિંડી પ્રવૃત્તિ
બેંક ખાતા ફ્રીઝ કરવાના સૌથી મહત્ત્વપૂર્ણ કારણોમાંનું એક શંકાસ્પદ છેતરપિંડી પ્રવૃત્તિ છે. જેમ કે અનધિકૃત વ્યવહારો, ઓળખ ચોરી અથવા નાણાકીય છેતરપિંડીની વિવિધ પદ્ધતિઓ. બેંકો અસામાન્ય ખાતાની વર્તણૂક શોધી કાઢે છે અને પરિસ્થિતિનો ઉકેલ ન આવે ત્યાં સુધી વધુ કપટપૂર્ણ વ્યવહારોને રોકવા માટે ખાતાને ફ્રીઝ કરી શકે છે.
મની લોન્ડરિંગ
બેંકો ઘણીવાર મની લોન્ડરિંગ અને આતંકવાદી ધિરાણ સહિતના નાણાકીય ગુનાઓને રોકવા માટે કડક એન્ટી-મની લોન્ડરિંગ (AML) નિયમોનું પાલન કરે છે. જો તમારા ખાતામાં શંકાસ્પદ વ્યવહારો માટે ઓળખ કરવામાં આવે છે અથવા જો બેંકને તમને ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓમાં સામેલ હોવાની શંકા હોય છે, તો તેઓ વધુ તપાસ સુધી તમારા ખાતાને ફ્રીઝ કરી શકે છે.
ખાતા જાળવણી પણ કારણ હોઈ શકે છે
હીરો ફિનકોર્પ અનુસાર, ખાતા જાળવણીની આવશ્યકતાઓનું પાલન ન કરવાથી પણ ખાતા ફ્રીઝ થઈ શકે છે. આમાં અપડેટેડ ID પ્રૂફ પ્રદાન કરવું, ઓવરડ્રાફ્ટ અથવા નકારાત્મક બેલેન્સ રકમ રાખવી અથવા બેંક સાથેના વિવાદોનું નિરાકરણ શામેલ હોઈ શકે છે. આ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ ન થાય ત્યાં સુધી બેંક તમારું ખાતું ફ્રીઝ કરી શકે છે.
કોઈપણ કાનૂની જવાબદારીના કિસ્સામાં
જો તમારું બેંક ખાતું કાનૂની વિવાદ, જેમ કે જપ્તી અથવા ફ્રીઝ ઓર્ડર, તો બેંક કાનૂની બાબતનો ઉકેલ ન આવે ત્યાં સુધી તમારું ખાતું ફ્રીઝ કરી શકે છે. તેવી જ રીતે, જો કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓ તપાસના ભાગ રૂપે તમારા ખાતા વિશે માહિતી માંગે છે, તો બેંક તમારા ખાતાને અસ્થાયી રૂપે ફ્રીઝ કરી શકે છે.
અસામાન્ય ખાતાની પ્રવૃત્તિ
બેંકો શંકાસ્પદ વર્તનના સંકેતો માટે ખાતાની પ્રવૃત્તિ પર નજર રાખે છે, જેમ કે મોટા અથવા અસામાન્ય વ્યવહારો, ખાતાની પ્રવૃત્તિમાં અચાનક વધારો અથવા ખર્ચની પેટર્નમાં અણધાર્યો ફેરફાર. જો તમારા ખાતામાં આમાંથી કોઈ શંકાસ્પદ વર્તણૂક દેખાય છે, તો બેંક વધુ તપાસ દરમિયાન સાવચેતી તરીકે તેને ફ્રીઝ કરી શકે છે.
જો ખાતું ફ્રીઝ કરવામાં આવે તો શું કરવું
જો આવું થાય, તો તાત્કાલિક તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો. કારણ વિશે પૂછપરછ કરો. જો ફ્રીઝ દસ્તાવેજોને કારણે હોય, તો જરૂરી દસ્તાવેજો તમારી બેંકમાં સબમિટ કરો, જેમ કે અપડેટ કરેલ ઓળખ અથવા સરનામાનો પુરાવો અને અન્ય દસ્તાવેજો. જો બેંક ખાતું કોર્ટના આદેશ અથવા કાનૂની વિવાદને કારણે ફ્રીઝ કરવામાં આવ્યું હોય, તો કાનૂની સલાહકારની સલાહ લો અને યોગ્ય કાનૂની માધ્યમો દ્વારા મામલો ઉકેલો. જો ફ્રીઝ સરકારી તપાસ અથવા કાયદા અમલીકરણ તપાસ સાથે સંબંધિત હોય, તો અધિકારીઓ સાથે સંપૂર્ણ સહકાર આપો અને સમસ્યાના ઝડપી નિરાકરણ માટે વિનંતી કરાયેલ કોઈપણ માહિતી અથવા દસ્તાવેજો પ્રદાન કરો.