
દેશમાં દરરોજ હજારો નકલી કોલ લોકો પર આવી રહ્યા છે. આમાંના ઘણા લોકો આ કોલ્સનો શિકાર બની રહ્યા છે અને તેમની મહેનતની કમાણી ગુમાવી રહ્યા છે. ટેલિકોમ ઓપરેટરોથી લઈને સરકાર સુધી આવા કોલ્સને કાબૂમાં લેવાના પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે પરંતુ તેને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવામાં આવી રહ્યા નથી.
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) દ્વારા 1 ઓક્ટોબર 2024થી લાગુ કરવામાં આવેલી નવી નીતિનો હેતુ નકલી કૉલ્સ અને સંદેશાઓ ઘટાડવાનો છે. આ નવો નિયમ નેટવર્ક લેવલ પર જ કોઈપણ ફેક કોલ અથવા મેસેજને બ્લોક કરે છે. વધુમાં ટેલિકોમ્યુનિકેશન કંપનીઓ આ છેતરપિંડીવાળા સંદેશાઓ અને કૉલ્સને રોકવા માટે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સહિતની ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરી રહી છે, પરંતુ સ્કેમર્સ લોકોને છેતરવા માટે સતત નવા રસ્તાઓ શોધી રહ્યા છે, જેમાં સૌથી સામાન્ય છે ઇન્ટરનેટ કૉલ્સનો ઉપયોગ.
ઇન્ટરનેટ કોલ દ્વારા છેતરપિંડી
રિપોર્ટ અનુસાર, ઈન્ટરનેટ કોલ્સ ઘણીવાર +697 અથવા +698 થી શરૂ થાય છે. આ પ્રકારના કૉલ્સને ટ્રેસ કરવા મુશ્કેલ છે, તેથી જ સ્કેમર્સ તેનો ઉપયોગ લોકોને છેતરવા માટે કરે છે. તે વર્ચ્યુઅલ પ્રાઇવેટ નેટવર્ક્સ (VPNs)નો ઉપયોગ કરીને તેના સ્થાનને છુપાવે છે, જે તેમને ટ્રૅક કરવાનું વધુ મુશ્કેલ બનાવે છે. જો તમને +697 અથવા +698 થી શરૂ થતા આંતરરાષ્ટ્રીય નંબર પરથી કૉલ આવે છે, તો તેને અવગણવું વધુ સારું છે. આવા કોલ્સ ઘણીવાર કપટપૂર્ણ અથવા આક્રમક માર્કેટિંગ હોય છે. તમે તમારા ફોનમાં આ નંબરોને બ્લોક પણ કરી શકો છો.
જો તમે આકસ્મિક રીતે આમાંથી એક કૉલનો જવાબ આપો, તો કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરશો નહીં. સ્કેમર્સ ઘણીવાર સરકારી એજન્સી, બેંક અથવા અન્ય સંસ્થાઓના હોવાનો ડોળ કરે છે. જો તે માહિતી માટે પૂછે છે, તો કૉલબેક નંબર માટે પૂછો અને કહો કે તમે તમારી જાતને પાછા કૉલ કરશો. જો તેઓ તમને નંબર આપવાનો ઇનકાર કરે છે, તો આ એક છેતરપિંડી હોવાનો પુરાવો છે.
કેન્દ્ર સરકારે ચક્ષુ પોર્ટલ શરૂ કર્યું છે, જે સંચાર સાથી વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ છે, જ્યાં તમે નકલી કૉલ્સ અને સંદેશાઓની જાણ કરી શકો છો. જો તમને કોઈ શંકાસ્પદ કોલ અથવા મેસેજ મળે છે, તો તમે આ પોર્ટલની મુલાકાત લઈને અને સરળ સૂચનાઓનું પાલન કરીને તેની જાણ કરી શકો છો.